Aviso de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Nota para el administrador del sitio: este documento es una base redactada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Antes de publicarlo, completa la razón social y el correo de contacto marcados abajo, y pídele a tu abogado o contador que lo revise. Después borra este recuadro del archivo.
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
[RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR], en adelante “Minibodegas Torreón”, con domicilio en Braulio Fdz. Aguirre 169 Nte., Col. Aviación, C.P. 27050, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente.
2. ¿Qué datos recabamos?
Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido.
- Número telefónico o de WhatsApp.
- Correo electrónico (si nos lo proporcionas).
- Descripción general de los bienes que deseas almacenar.
- En caso de contratación: identificación oficial y datos de facturación.
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio web.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades primarias (necesarias)
- Responder tu solicitud de cotización o información.
- Asesorarte sobre la medida de minibodega adecuada.
- Elaborar, formalizar y dar seguimiento al contrato de arrendamiento.
- Gestionar cobros, facturación y aclaraciones.
- Contactarte por asuntos relacionados con tu bodega o las instalaciones.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte promociones, recordatorios y novedades del servicio.
- Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicárnoslo en cualquier momento por WhatsApp al 871-328-4678. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.
4. Envío de información por WhatsApp y registro de tu solicitud
Al presionar “Enviar por WhatsApp”, los datos que escribiste se convierten en un mensaje que tú envías desde tu propia cuenta de WhatsApp a nuestro número de atención. El tratamiento de ese mensaje dentro de la aplicación se rige adicionalmente por las políticas de privacidad de WhatsApp.
En ese mismo momento, los datos del formulario (nombre, apellido, teléfono, la medida que te interesa, cuándo y por cuánto tiempo la necesitas, lo que vas a guardar y, si te lo preguntamos, cómo te enteraste de nosotros), junto con cómo llegaste a la página (ver sección 7), se registran en nuestro sistema interno de atención, para darle seguimiento a tu solicitud aunque el mensaje de WhatsApp no llegue a enviarse. Solo los consulta nuestro personal, y el sistema se aloja con un proveedor de servicios en la nube que los guarda por nuestra cuenta, sin usarlos para nada más.
5. Transferencia de datos
No vendemos, cedemos ni comercializamos tus datos personales con terceros. Únicamente podrán compartirse cuando así lo exija una autoridad competente o una disposición legal aplicable.
Fuera de eso, solo los usan proveedores que nos dan un servicio y los tratan por nuestra cuenta: el sistema interno de atención de la sección 4, y Google y Meta, en la forma que se explica en la sección 7.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO] o al WhatsApp 871-328-4678, indicando tu nombre completo, un medio para contactarte, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tu derecho y copia de tu identificación oficial. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza la etiqueta de Google (Google Ads), que instala cookies para medir cuántas personas llegan desde nuestros anuncios y cuántas terminan solicitando una cotización. Sirve para saber qué anuncios funcionan; no se usa para identificarte por tu nombre.
Además, cuando envías el formulario, tu número de teléfono se le pasa a Google cifrado: la etiqueta lo convierte en un código en tu navegador antes de mandarlo, así que no viaja tal cual. Google lo usa por nuestra cuenta para reconocer si viste o tocaste uno de nuestros anuncios, aunque hayas llegado desde otro dispositivo, y a nosotros solo nos entrega cifras en conjunto, nunca quién eres. Esto se llama conversiones mejoradas de Google Ads. No se le pasa tu nombre ni lo que vas a guardar.
También usamos el pixel de Meta (Facebook e Instagram), que instala cookies para medir cuántas personas llegan desde nuestros anuncios en esas redes, cuántas nos piden una cotización y cuántas nos escriben por WhatsApp desde la página. A Meta no le pasamos tu nombre, tu teléfono ni lo que vas a guardar: solo que se envió una solicitud o se tocó un botón de WhatsApp. Meta puede relacionar tu visita con tu cuenta de Facebook o Instagram para medir y mostrar sus anuncios, conforme a su propia política de privacidad, y a nosotros solo nos entrega cifras en conjunto.
La página también anota, en el almacenamiento de tu propio navegador, cómo llegaste a ella: si fue desde un anuncio de Google, de Facebook o de Instagram (con el nombre de la campaña y del anuncio, si la liga lo trae), una búsqueda u otro sitio, y cuántas veces la has visitado. Se queda en tu navegador hasta 90 días y solo sale de ahí si nos envías una solicitud: entonces va con ella a nuestro sistema interno de atención (sección 4), para saber qué anuncios nos traen clientes. No se le pasa a nadie más. Si borras los datos de navegación del sitio, se borra.
Por último, se cargan otros recursos de terceros que pueden registrar tu dirección IP para poder funcionar: Google Fonts (tipografías) y Google Maps (mapa de ubicación).
Puedes desactivar la publicidad personalizada de Google desde myadcenter.google.com, la de Meta desde las preferencias de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram (Centro de cuentas), y bloquear cookies y rastreadores desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando igual: solo dejaremos de saber si llegaste por un anuncio.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.
9. Contacto
WhatsApp y teléfono: 871-328-4678
Correo: [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO]
Domicilio: Braulio Fdz. Aguirre 169 Nte., Col. Aviación, C.P. 27050, Torreón, Coahuila, México.